M. Anil Chandirani est le fondateur de Satguru Voyage. Sa passion pour l'excellence du service nous a encadrés pour nous élever avec une approche organisée vers le service à la clientèle et la satisfaction. Au fil des ans, Satguru Travel a étendu sa présence à travers le continent africain et plus loin. La vision de notre mentor est de s'étendre géographiquement en fournissant des services de gestion de voyage dans le monde entier.

Contact

SERVICES AUX VOYAGEURS D’AFFAIRES

Processus de réservation pratique

Que nos clients nous contactent par e-mail ou nous appellent par téléphone ou mobile pour effectuer leur réservation, le profil du voyageur est stocké dans notre système et lorsqu'une réservation est effectuée pour les clients, nous y appliquons leurs préférences, économisant ainsi leur temps et bien sûr des tracas inutiles.

Offres & Promotions

Notre vaste réseau et notre infrastructure nous permettent de proposer aux voyageurs d'affaires des offres locales, des informations, un soutien et une assistance lorsqu'ils voyagent d'un pays à l'autre, ce qui leur permet d'économiser sur les dépenses de voyage.

Système de messagerie mobile

Notre objectif principal est la satisfaction et la sécurité des voyageurs. Ainsi, Mobile Messenger contribue à la surveillance globale des incidents, qui est un élément important de cet outil, nous permettant d'assurer la sécurité et le bien-être des voyageurs d'affaires et nous permet également de communiquer avec eux à tout moment. soit via une application smartphone, soit par SMS, soit par e-mail.

Gestion des e-mails et mesures TAT

Nous disposons d'un outil de gestion des e-mails robuste pour nous permettre de gérer efficacement nos e-mails. Avec cet outil, nous gardons une trace de chaque demande de service, mesurons et signalons les délais d'exécution pour faciliter le travail avec nous et offrir une expérience améliorée aux voyageurs d'affaires.

Suivi des voyageurs

Des interruptions de voyage peuvent se produire et lorsque cela se produit, la première information que nous voulons savoir est où se trouvent nos voyageurs ? Notre outil de suivi des voyageurs permet d'accéder aux informations sur les voyages des voyageurs à portée de main. L'outil vous rapproche encore plus des voyageurs, leur assurant ainsi leur sécurité.